Comme vous le savez Twitter est maintenant accessible en Français . Pour ceux qui ont déjà un compte sur Twitter (en Anglais, donc) il suffit de cliquer sur l'onglet "Settings" puis choisir "French - français" dans l'option "Language". Simple non ?
Réseaux sociaux
dimanche 22 novembre 2009
Passer Twitter en Français facilement
Par Tanguy le dimanche 22 novembre 2009, 20:27
mercredi 25 mars 2009
Surtout n'écoutez pas vos utilisateurs !
Par Tanguy le mercredi 25 mars 2009, 15:08
Un
titre bien sur provocateur pour un article vu sur le site Techcrunch.com sur le dernier retour en arrière de
Facebook au sujet de sa nouvelle page d'accueil, très
critiquée. Article intéressant car au final il met en lumière le besoin
d'analyser les retours des utilisateurs sur un site aussi communautaire sans
pour autant trop s'imposer de murs, sous peine de ne plus rien vouloir modifier
afin de contenter le plus grand nombre et donc de ne plus évoluer.
Source: Techcrunch
mercredi 11 février 2009
Community Managers : pour en terminer avec les clichés ? (update)
Par Tanguy le mercredi 11 février 2009, 09:56
Un article intéressant écrit par Bertrand DUPERRIN sur la position du Community Manager en entreprise, un poste trop souvent mal compris et "ajouté" dans une structure sans une vraie réflexion sur ses objectifs et sans connaître la véritable valeur ajoutée de cette fonction.
Un point me semble particulièrement intéressant :
[…] Finalement peu ont besoin du discours commercial ou d’une logique de vente trop apparente. Ils veulent conseil et confiance. La vente se fera par ricochet. Mais on notera également un impact sur l’innovation, le support, la qualité des produits, la compréhension de la logique du produit par le marché, l’image de l’entreprise etc… En effet le community manager, s’il porte la voie de l’entreprise sur le marché, est également la voie du marché au sein d’entreprise. Charge à lui de faire en sorte que son action permette la concrétisation d’une logique gagnant gagnant , en orientant pourquoi pas le marché mais en orientant également l’entreprise par rapport aux feedbacks recueillis.
C’est en effet tout cet aspect "analyse du marché” qu’on a parfois tendance à oublier. Le rôle du Community Manager devrait surtout être orienté vers l’écoute et la compréhension des utilisateurs, traduisant ces différents retours par des actions online mais aussi par des recommandations et évolutions pour l’entreprise. C’est un poste indispensable pour une société ayant une présence sur le web mais dont l’efficacité sera mesurée sur du long terme et non par un simple calcul de ROI direct comme on peut le faire avec une campagne web.
Et une conclusion pleine de bon sens :
C’est quelqu’un qui a une vision globale et transverse du business, pas un stagiaire piqué à l’agence de com’ du coin.
vendredi 8 février 2008
Facebook enfin localisé en français ?
Par Tanguy le vendredi 8 février 2008, 15:09
Selon une récente déclaration de Matt Cohler, vice-président de la stratégie chez Facebook :
La première version internationale de Facebook a été mise en ligne hier, en espagnol.
Quant aux versions française et allemande elles en sont au stade de la bêta privée et devraient voir le jour d'ici à la fin du mois de Mars
On compte aujourd'hui plus d'1,4 millions d'utilisateurs sur le domaine "France" de Facebook, la localisation en français pourrait grandement aider ceux qui sont allergiques à l'anglais. Reste maintenant à connaître la riposte de MySpace qui semble décidément de plus en plus en retrait dans le domaine des réseaux sociaux.
Source: ZDNet
mercredi 16 janvier 2008
Réseaux sociaux : 44 % d'utilisateurs aux USA
Par Tanguy le mercredi 16 janvier 2008, 16:37
Le JDN
a réalisé une étude intéressante sur les prévisions d'évolution du Net en
2008.
En particulier on peut y voir l'évolution du taux d'utilisation des réseaux sociaux par les Américains, taux qui devrait approcher les 45% cette année.
Quand on voit le succès de Facebook en France et le nombre de nouveaux réseaux sociaux qui débarquent sur la toile tous les mois cette progression devrait être du même acabits pour l'hexagone.
Pour voir l'étude complète : c'est ici.
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